‘Samen voor kwaliteit, service en professionaliteit’

 ‘Leerzaam, leuk en goed voor elkaar!’ Een veel gehoorde reactie uit het leslokaal van TCA aan de Maricoweg. Het centrum voor automatisering gaat voor kwaliteit, professionaliteit en flexibiliteit. En juist daarom kiest NBC Eelman & Partners voor de mogelijkheden die TCA te bieden heeft. 

Vijftig cursisten hebben de afgelopen maand op uitnodiging van NBC een cursus Cash gevolgd bij TCA. Relaties, klanten en medewerkers zaten bij elkaar in een leslokaal om hun kennis bij te schaven. Doel van de uitnodiging was volgens Wally van Beek van NBC het aanbieden van extra service en het vergroten van het kennisniveau. Animo voor de cursus was er zeker: ‘We wilden twee dagdelen aanbieden maar het werden er vier, zoveel aanmeldingen kregen we!’ Ook achteraf was het enthousiasme groot. Wat ons betreft een goede start van een langdurige samenwerking.’ Voorheen werden cursussen op het kantoor van NBC gegeven maar volgens Van Beek is het leslokaal bij TCA professioneler: goede apparatuur die voor iedere cursist bovendien hetzelfde is, continue klimaatbeheersing en goede docenten. ‘We zochten een partner die aansluit bij wat wij belangrijk vinden en zelf óók uitdragen: kwaliteit, professionaliteit en service. Met het oog op de toekomstige digitalisering van de dienstverlening zal NBC wellicht vaker gebruik gaan maken van de faciliteiten van TCA.’ 

‘We wilden TCA na Oosterend groter en vooral goed aanpakken. Zo gezegd zo gedaan.’, vult Fred Poede van TCA aan. Het resultaat gaat verder dan een leslokaal. Klimaatbeheersing maakt dat het ook in de zomermaanden goed toeven is, nieuwe laptops met de meest actuele software, een beamer met scherm en een kantine maken het tot een vakkundig geheel. Bovendien is er altijd een docent en iemand voor de techniek aanwezig. Zo is een probleem binnen no time opgelost. ‘We hebben particulieren, bedrijven en instellingen als klant. Elke klant krijgt een cursusaanbod op maat. Poede: ‘Zo hebben we een klant die geen gebruik maakt van het lokaal maar regelmatig twintig laptops huurt voor cursussen in het eigen bedrijf. Dat is geen probleem, we zijn flexibel.’De cursus van NBC heeft TCA ook nieuwe klanten opgeleverd. ‘Cursisten die ons niet kenden of nog geen klant waren, komen nu binnenlopen met allerhande vragen.’ Op alle fronten een vruchtbare samenwerking die wat beide partijen betreft op een vervolg kan rekenen. 

Interesse?Nieuwsgierig naar de mogelijkheden voor een cursus op maat? Informeer bij TCA voor de mogelijkheden. Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots, u heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. of 0222-318489.